智百威助力爱婴港开启数字化、在线化管理，觉醒最强品牌运营

日期：2022-11-14返回列表

与父母的朴素育儿观相比，年轻父母们更推崇科学的育儿观念，他们注重精细化、全方位的培养模式，并且他们的消费观念和消费习惯也更符合数字经济时代的消费特点。

基于当下的时代背景，再加上多年的疫情使实体行业越来越难做。近日，爱婴港连锁母婴品牌发起了一场大变革，依托数字化管理系统，打破常规的运营模式，迈向新经营、新模式、新渠道、新品牌。

此次爱婴港的变革之战，由智百威工程师全程协助升级、落地。在实施之前，智百威通过多次与爱婴港负责人沟通，精确了解到爱婴港当下的以下痛点：

业务场景单一
当下只有实体门店一种销售模式
没有与会员建立联系的能力
会员离店后，不能再为会员提供服务
缺少更精准的分析能力
随着品牌扩张，门店需要更强大的系统来支撑
没有做私域运营
没有私域运营方案营销活动不丰富
门店管理比较传统

缺少数字化管理、智能化管店

根据客户当下的痛点，我们给出了一套合适的解决方案，并全程陪同升级落地，那一起来看看我们是如何做的吧。

从框架上“动刀”

改变以往的整体经营框架

此次爱婴港的品牌升级，一家企业里，运用的系统相当于是企业“大脑中枢”的存在，“大脑中枢”的能力，影响了企业的经营力。随着爱婴港的门店不断扩张，对系统有了更高的需求，所以第一步首先是对使用的系统进行了升级，上线智百威连锁专卖系统。

通过这个智百威连锁专卖系统“大脑中枢”重新建立管理模式、经营模式、销售模式、服务模式、支付模式等。

数字化选品、控品、采购

提高消费者的认可、满意度

门店前台销售数据反馈至后台，由后台进行商品分析，分析不同门店周边顾客更喜爱哪些品类，再进行门店配货，根据门店优化商品结构，不再统一配货，提高顾客对门店选品的满意度。
采购业务全流程数字化，通过智百威连锁专卖后台库存预期及商品销售周期生成采购订单进行订货。
企业采购数据智能化：实现采购需求到付款全流程采购数据管理，挖掘采购数据价值，更有效地支撑企业采购决策管理。
企业采购服务质量提升：申请审批时效、退换货情况、付款统计、供应商评价等多维度指标数据实时统计可分析，促使整体工作效率提升。

人、货、场、会员在线化

线上线下统一运营与会员建立紧密关联

先来说下会员角度的数字化转型，首先要考虑的是改变原来的方式，会员离店后依然能享受到服务，能与爱婴港的店员有联系。
而要达成这样的目的，我们推荐爱婴港通过来购平台搭建属于自己的线上商城，达到人、货、场在线化，会员离店后依然能够享受服务、购买商品，而爱婴港也能借助平台将零散的会员转化成私域流量。
与会员建立了连接点后，更重要的是进行会员运营，通过智百威来购线上平台进行会员数据和业务数据的沉淀，参数这些数据来进行精准的数字化营销，通过多种方式的营销来取得与会员的紧密互动。