你还在为餐饮点餐流程烦恼？O2O扫码点餐小程序使用指南来了

2026-01-09
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你是否正在为餐饮门店的点餐流程繁琐而烦恼？

是否希望提升运营效率、优化顾客体验？

 

智百威O2O扫码点餐小程序使用指南来咯！

本指南将带您全面了解

代理商、商户、顾客三大角色都是如何操作

如何协同使用系统

实现餐饮数字化的高效落地！

 

具体操作设置，一起往下看吧！

 

代理商
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.创建扫码点餐小程序账号：
 

 

选择微会员小程序登记，然后填写商户手机号、商户名称、商户密码和版本。填写完成无误后，点保存按钮，创建账号。

 

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注：目前只对接了智云新零售商业版本

 

2.订购授权数：
 

 

选择授权数订购，选择上一步创建的账号，然后选择产品类型、需要购买的数量和套餐，选择完毕后点购买授权数按钮进行购买。

 

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商户
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.开启餐饮模块：
 

 

目前需要手动去数据库执行以下语句，执行后退出智云软件，重新进入就会显示餐饮模块。

 

Exec pr_update_system_var 

@sys_var_id='have_foodmodule',--varchar(20)

@sys_var_name = '是否启用餐饮模块',-- varchar(255)

@sys_var_value = '1'

 

2.餐饮授权：
 

 

设置门店机构餐饮授权，购买了几个授权数就能设置几个门店。

 

01.餐饮机构：勾选餐饮授权

02.营业开始时间：不设置营业时间即，全天营业。设置营业时间，只有在营业时间内才能扫码进入

03.餐饮营业状态：正常即可以扫码进入点餐小程序；打烊即不可以扫码进入点餐小程序

04.餐饮管理模式：统一管理即，所有门店的做法、菜品统一交给总部来管理；独立管理即，各门店可以自己设置做法、菜品

注：暂时不支持独立管理

05.位置选点输入框：可以输入网店地址，点搜索，坐标位置会跟着变化

06.门店二维码：扫描二维码会进入点餐小程序，里面为所有铺位档口商品

07.门店图片：上传门店照片

 

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3.铺位档口：
 

 

门店机构，根据自身需求可以创建对应的铺位档口，点新建按钮可创建铺位档口，双击铺位档口可查看档口图片。

 

01.铺位档口名称：设置铺位名称后，扫描点餐小程序顶部会显示该名称

02.承租人：填写承租人名称

03.联系电话：填铺位档口人员的联系电话

04.经营面积：铺位档口的面积

05.备注：铺位档口备注

06.上架状态：勾选处于营业状态，取消勾选处于打烊状态

 

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4.做法分类：
 

 

点新建按钮创建做法分类。

 

01.分类名称：做法分类的名称

02.使用标志：勾选即启用做法，不勾选即不启用做法

03.是否单选：暂不支持

04.是否必选：暂不支持

 

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5.做法档案：
 

 

选择做法分类后点新建按钮创建做法档案。

 

01.做法名称：做法的名称

02.加价类型：

    2.1.不加价：不会增加金额；

    2.2.定额：不管选择多少菜品，增加固定的金额；

    2.3.数量：根据菜品数量来增加金额

    2.4.比例：根据菜品金额和设置的加价值来增加金额

 

03.加价值：选择做法增加的金额

04.使用标志：勾选即启用做法，不勾选即不启用做法

 

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6.菜品档案：
 

 

选择分类，然后点新建按钮即可创建菜品档案。

 

01.基本属性：按自己的需求填写

02.其它属性：

    2.1.是否厨打：勾选才会云打印小票

    2.2.做法必选： 控制前台POS，收银员下单这个菜品是否 必须选做法  

    2.3.推荐菜 ：无作用(建议界面先屏蔽)  

    2.4.临时菜 ：无作用(建议界面先屏蔽)  

    2.5.出品标签 ：控制菜品 是否销售时边打印杯贴。  

    2.6.称重菜 ：控制前台POS，这个菜品下单是否需要放到电子秤称重 

    2.7.餐盒数量：用于控制订单选择打包时，按当前菜品所需餐盒计算餐费费用(打包费)   

    2.8.起售份数：用于控制菜品下单时，必选按这个最低份数下单，(例如烧烤店，生蚝是6个起售，牛肉串是10串起售)  

 

03.做法：把该商品需要显示在小程序上的做法 打勾

04.默认点选：每一类做法，只能选择一个默认点选

05.菜品图片：添加菜品图片，添加完成后需要去微服务上点图片上传，小程序才会显示图片

 

注： 修改做法的加价类型及加价值需要在商品档案里修改 ，做法档案修改对小程序不起作用

 

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7.铺位线上商品 ：
 

 

选择铺位档口，然后点新建按钮添加铺位线上商品。

 

01.菜品名称：菜品的名称

02.货号：菜品的货号

03.条码：菜品的条码

04.上架状态：勾选即是上架状态，小程序上会展示此商品，不勾选即是下架状态，小程序上会隐藏此商品

05.铺位档口：菜品属于的铺位档口名称

06.单位：菜品的单位

07.规格：菜品的规格

08.商品介绍：小程序上菜品的菜品介绍内容

 

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8.餐饮订单：
 

 

查看门店机构销售的餐饮订单数据，可以通过订单号、用餐方式、商品名称、下单门店和订单主状态来查询特定餐饮订单。

 

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9.退换处理：
 

 

查看门店机构销售的餐饮订单数据，可以通过订单号、用餐方式、商品名称、下单门店和订单主状态来查询特定餐饮订单。

 

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10.云打印机设置：
 

 

选择门店后，点新建按钮添加云打印机。一个门店可以添加多个云打印机。

 

01.打印机编号：填写打印机编号（打印机上一般都会有）

02.打印机名称：填写这台打印机的名字

03.打印机品牌：选择打印机对应的品牌，目前支持芯烨云和优获云两个打印机品牌

04.打印机类型：选择打印机对应的类型

05.语音类型：选择打印机对应的语音类型，支持

06.控菜总单：选择打印，会打印控菜总单商品小票

 

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11.厨打分单方案：
 

 

点击新建按钮，填写信息创建厨打分单方案。

 

01.方案名称：厨打分单方案的名字

02.方案状态：正常即启用厨打分单方案进行打印，未启用即不使用厨打分单方案进行打印

03.控菜总单是否打印：勾选，打印明细内所有商品小票，小票单头会显示总单

04.机构：设置厨打分单方案属于哪个机构的方案

05.云打印机编号：设置厨打分单方案通过哪个打印机进行打印小票

06.新增明细商品：设置厨打分单方案商品，商品只有在方案内才会进行云打印

 

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12.下载微服务：
 

 

进入网站下载微服务：


https://wx.bw8848.com/weixin/appdowntool.aspx，

 

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13.登录微服务：
 

 

点关联按钮，输入微平台账号和密码登录后，关联账套。

 

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14.配置威支付账号：
 

 

登录微平台，选择微信支付-威支付，输入威支付2.0账号密钥然后保存。 

 

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注：只支持威支付2.0账号，需要关联的APPID： wx2ad27865a15d18c2

 

15.店务助手-网店接单：
 

 

01.软件设置是无收银机模式，在店务助手上进行接单操作

 

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02.客户下单后，网店订单可进行接单，备餐，完成订单操作

 

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03.退款，点击退款按钮勾选需要退款的商品，然后确认退款。退款的金额会原路返回。

 

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注：有做法的商品退款， 定额做法是要全部退完才退定额加价  数量和比例做法是按商品数量平均退做法加价

 

16.设置礼券：
 

 

01.后台设置礼券活动方案

 

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02.微平台商家参数，会员参数，打开启动新代金券参数

 

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03.礼券投放 基本设置 打开启动按钮，设置发放时间和发送总数

 

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04.礼券投放 礼券区间 选择礼券名称并设置领券次数

 

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17.设置充值方案：
 

 

01.会员 更多功能 会员充值赠送方案 设置充值方案

 

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02.系统参数 微平台参数 微会员充值赠送方案 填写方案编码。

 

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注：填写编码后，扫码小程序充值中心只会显示填入的方案，如果不填扫码小程序充值中心显示全部充值方案

 

03.微平台商家参数 会员参数 启动新充值方案

 

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点餐客户
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

1.进入扫码点餐小程序：

 

 

扫描铺位二维码，进入扫码点餐小程序

 

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2.会员注册：
 

 

“我的”，领取会员输入手机号，进行会员注册

 

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3.购买流程：
 

 

购买流程选择添加菜品到购物车，然后点结算按钮，进行订单支付。

 

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注：如果未注册会员只能使用微信支付

 

 

4.查看订单：
 

 

01.实时订单：下单完成后可在订单页面查看订单进度

02.历史订单：我的 我的订单页面查看历史订单

 

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5.领券中心：
 

 

“我的”，领券中心领取商家优惠券

 

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6.会员充值：
 

 

“我的 - 充值中心”， 选择金额进行会员充值

 

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END
 

 

从代理商开户、商户配置，到顾客扫码点餐，这套O2O扫码点餐系统贯穿餐饮运营全流程，助力门店实现 高效管理、智能运营、体验升级。快来跟着指南一步步配置，开启智慧餐饮新模式吧~

 

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